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테무 쇼핑이용하시는 분들이 증가하면서반품 및 환불기준과 이용방법에 대해 안내해 드릴 테니 이글 보시고 잘 따라 하시면 간편하게 끝내 실수 있습니다.
테무 이용방법
1.테무 앱을 다운로드하고 회원가입을 합니다.
2. 앱에서 원하는 상품을 장바구니에 담아 놓습니다.
3. 결제단계에서 할인쿠폰 코드적용을 눌러 코드 번호를 입력하여 혜택을 받습니다.
4. 결제 시 개인통관부호가 필요하기 때문에 미리 개인통관 부호를 받아 놓습니다.
테무 할인쿠폰 받기
테무앱을 다운로드하고 회원가입 후 앱 내 이벤트와 쿠폰 정보를 꾸준히 확인하면 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.
최대 90%까지 할인하기도 하며 다양한 할인 쿠폰이 제공되니 놓치지 말고 확인하시면 됩니다.
쿠폰받는 방법
1. 테무앱 신규회원 가입 시 30% 할인 쿠폰 제공
2. 테무 홈페이지나 앱에서 상하단에 배너 또는 공지사항을 통해 할인 쿠폰 확인
✅테무앱에서 할인 쿠폰 확인방법
1. 테무 앱을 실행하고 하단 메뉴에서 '쿠폰' 탭 선택
2.'쿠폰'탭에서 현재 진행 중인 다양한 할인 쿠폰 목록 확인가능
3. 원하는 할인 쿠폰을 선택하여 상세내용과 유효기간, 사용조건 확인하기
4. 일부 할인 쿠폰은 '받기' 버튼을 눌러 다운로드해야 사용가능함
테무에서 6월30일까지 사용가능한 쿠폰을 아래에서 제공받아 코드번호복사만으로 간편하게 사용하실 수 있습니다
테무 반품 및 환불방법
테무는 기본적으로 반품및 환불 기간이 상품 수령일로 부터 90일 이내에 신청을 하면 가능합니다.
가입후 첫 번째 반품 신청 시 반품배송비가 무료이고, 두 번째부터는 유료로 진행됩니다.
1. 테무 앱이나 웹사이트에서 '내주문'을 선택한 후 해당 주문을 찾습니다.
2. 주문 옆에 '반품/환불' 버튼을 클릭합니다.
3. 반품하려는 상품과 사유를 선택한 후 추가 정보를 입력합니다.
4. 반품이 필요한 경우 택배 수령 옵션을 선택하고 상품을 포장하여 한진택배를 통해 반송합니다.
5. 반품이 필요 없는 경우 환불방법(테무 크레디트 또는 원 결제수단)을 선택하고 제출합니다.
6. 주문 상세내역이나 알림을 통해 환불 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
테무의 배송기간은 중국에서 배송되기 때문에 배송기간이 다소 길다는 단점이 있습니다. 일반적으로 7~15일 정도 소요되지만 배송지연 보상제도가 있기 때문에 안심하고 주문해도 괜찮은 시스템인듯합니다. 다만, 어린이 장난감이나 물품 같은 경우 안전기준에 미달되는 상품이 많이 발견되고 있어 이러한 품목은 구매를 지양하는 것이 좋겠습니다.
